Information Systems. Evolved.

Informationssysteme für Hotels

Die Hotelleriebranche hat sich spätestens seit dem Preisdruck der Hotelsuchmaschinen gewandelt - wir reden hier meistens von Niedrigpreisen und höherem Durchlauf. In großen Internationalen Hotelketten ebenso wie in kleinen, familienbetriebenen Hotels sind die Ansprüche an die IT gewachsen: Onlinebuchungen müssen realisiert und koordiniert werden, und die Gäste erwarten kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten wie Telefon oder WLAN in Ihrem Zimmer als Standard. Derart beschleunigte Geschäftsprozesse können nur unter Zuhilfenahme von modernen IT-Systemen mit gleichem Personalaufwand weiterlaufen.

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Ein modernes Hotel-Informationssystem muss viele Tasks abdecken und dementsprechend ein breites Maß an Features bieten:

Belegungsmanagement, Housekeeping, Finanzbuchhaltung, Online-Buchungen und Anbindungen an Buchungsportale, Gästedatenverwaltung (mit Zimmer- und Konsuminformationen), Multimandantenfähigkeit, Automatisierte Dokumentenerstellung (f. z.B. Meldescheine.), und natürlich eine Vielzahl an Schnittstellen wie z.B. zur Hotel-Schließanlage oder zur E-Kasse. Zudem müssen etliche Sonderfälle in die Preisinformationen kalkulierbar sein wie Tagungen, Gruppenreservierungen oder sasionale Änderungen.

Die Komplexität dieser Prozesse überfordert Hotelbetriebe, die keine eigene IT-Abteilung betreiben. 

Wir kennen Hotelleriesoftwares wie HS3, Lodgit, Winhotel, ResiGo, Protel, oder Velox. Gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern führen wir die passende IT-Strategie in Ihren Betrieb ein und realisieren Ihr Inhouse-System oder stellen Ihnen eine Cloud-Lösung bereit. Sie müssen uns nur noch anrufen.

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